Fonctionnalités

Voici ce que cela apporte concrètement

Praigen est un système d'employés IA qui travaillent ensemble, partemployé le contexte et gèrent les conversations clients et les actions routinières. Rien n'est caché — vous voyez ce qui s'est passé et pourquoi.

1

Nous configurons des employés selon le fonctionnement de votre entreprise

Vous définissez comment les choses fonctionnent ; nous configurons les employés en conséquence. Pas besoin de comprendre leur fonctionnement interne.

2

Ils partemployé la même compréhension de vos clients

Les employés ne travaillent pas seuls — ils partemployé le contexte. Ce que l'un apprend, les autres peuvent l'utiliser. Pas de questions répétées.

3

Ils gèrent les conversations et actions routinières ensemble

Praigen gère la communication routinière pour que vous puissiez vous concentrer sur le vrai travail. Vous pouvez intervenir à tout moment.

Tout est enregistré. Vous gardez le contrôle.

Avantages

Ce que Praigen vous aide à faire

Répondre aux clients quand vous n'êtes pas disponible

Les employés répondent avec un contexte partagé pour que les clients reçoivent des réponses cohérentes.

Garder les conversations organisées et mémorisées

Rien ne passe à la trappe. Les employés partemployé la même vue de ce qui a été dit.

S'assurer que les relances ne passent pas à la trappe

Les employés suivent ce qu'il faut faire ensuite et s'en occupent en arrière-plan.

Réduire les allers-retours manuels

Les tâches et réponses routinières sont gérées pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.

Avoir une vue claire de ce qui se passe

Journaux et transparence pour que vous voyiez tout et puissiez intervenir à tout moment.

Il soutient votre entreprise discrètement, en arrière-plan.