Platforma

Shumë punonjësë, një platformë

Praigen i drejton punonjësit tuaj si një sistem i vetëm. Çdo punonjës ka një rol të qartë, por të gjithë shohin të njëjtin profil klienti.

Punonjësit bashkëpunojnë rreth një konteksti të përbashkët.

Punonjësit e Chat-it dhe Email-it punojnë së bashku me memorie të përbashkët
Konteksti rrjedh midis punonjësëve që asgjë të mos humbet
Një panel për të parë të gjitha bisedat dhe veprimet
Mund të ndërhyni ose të merrni kontrollin kurdo

Kalimet janë të qetë dhe ndjekjet nuk humbasin. Gjithçka regjistrohet që ju të mbani kontrollin.

Punonjësit

Punonjësit e Chat-it dhe Email-it që punojnë së bashku si sistem

Punonjësit e Praigen janë projektuar të punojnë së bashku, jo veç e veç. Çdo punonjës fokusohet në një përgjegjësi specifike, duke ndarë të njëjtin kontekst klienti.

POPULLOR

Punonjësi i Chat-it

Punonjësi i Chat-it menaxhon bisedat në kohë reale në faqen tuaj të internetit. Përgjigjet pyetjeve të klientëve, kupton qëllimin dhe ruan kontekstin që asgjë të mos humbet.

I RI

Punonjësi i Email-it

Punonjësi i Email-it menaxhon bisedat me email dhe ndjekjet. E di çfarë u diskutua tashmë në chat dhe vazhdon bisedën pa përsëritur pyetje.

Më shumë punonjësë së shpejti.